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近年来,人工智能、大数据等加速发展,推动了直播、云计算等一批新业态站上风口。360度全方位展示物品,宅家就能买遍各地好物;“云逛街”“云看展”红红火火,智能化发展势不可挡。
直播走进生活,成为便捷、高效的代名词,本是件好事。然而,这种看起来很美的新业态背后,行业生态有问题。今年“双十一”过后,中国消费者协会发布的消费维权舆情分析报告中点名几个网红,指其直播业务存在大量虚假交易和售后服务问题。看来,直播销售刷单造假问题并非个例。
虚假的泡沫尽管能让风口上的猪.....飞起来,但最终总要落地。靠数据造假也许能赢得一时利益,但终归只会换来绝望的冷清。一旦丢掉了诚信这个商道之本,网上营销还能剩下什么?
人工智能、大数据实在不该被用错地方。利用机器人造假牟利,又怎知会不会在某一天被机器人反噬?如果任由这种造假蔓延,被反噬的就是全社会。
年轻人要讲武德,直播更得讲网德。但这不能靠当事人自觉,市场监管者真管严管更重要,除了大声点名、督促整改、坚决下架等,处罚力度还应再大一些,大到造假者无力买单。毕竟,生意人最会算账,只有成本高过收益,他们才会真正罢手。
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